Polityka prywatności serwisu www.ruidiculous-polska.pl
1. Informacje ogólne
Niniejsza Polityka prywatności określa zasady przetwarzania i ochrony danych osobowych użytkowników korzystających z serwisu internetowego www.ruidiculous-polska.pl.
Administratorem danych osobowych jest LEDIO z siedzibą w Orli, ul. 1 Maja 30A, NIP: PL5431126613, dalej jako „Administrator”.
Kontakt z Administratorem możliwy jest za pośrednictwem formularza kontaktowego dostępnego w serwisie lub poprzez dane kontaktowe wskazane na stronie internetowej.
Administrator dokłada należytej staranności w celu ochrony danych osobowych użytkowników, w szczególności przed dostępem osób nieuprawnionych, utratą, zniszczeniem, zmianą lub niezgodnym z prawem przetwarzaniem.
2. Zakres przetwarzanych danych
W ramach korzystania z serwisu mogą być przetwarzane następujące dane osobowe:
- imię i nazwisko lub nazwa firmy,
- adres e-mail,
- numer telefonu,
- treść wiadomości przesłanej przez formularz kontaktowy,
- dane techniczne związane z korzystaniem ze strony, takie jak adres IP, typ przeglądarki, system operacyjny, dane o urządzeniu oraz informacje zapisane w plikach cookies.
Podanie danych w formularzu kontaktowym jest dobrowolne, jednak niezbędne do udzielenia odpowiedzi na zapytanie.
3. Cele przetwarzania danych
Dane osobowe użytkowników mogą być przetwarzane w następujących celach:
- obsługi zapytań przesyłanych przez formularz kontaktowy,
- przygotowania odpowiedzi handlowej lub technicznej,
- prowadzenia korespondencji z użytkownikiem,
- przedstawienia informacji dotyczących robotów, rozwiązań robotycznych, wdrożeń i usług,
- obsługi działań marketingowych, jeżeli użytkownik wyraził na nie zgodę,
- zapewnienia prawidłowego działania strony internetowej,
- prowadzenia statystyk i analizy ruchu na stronie,
- zabezpieczenia serwisu przed nadużyciami,
- dochodzenia lub obrony przed ewentualnymi roszczeniami.
4. Podstawy prawne przetwarzania danych
Dane osobowe są przetwarzane na podstawie:
- art. 6 ust. 1 lit. a RODO — zgoda użytkownika, np. w zakresie cookies marketingowych lub analitycznych,
- art. 6 ust. 1 lit. b RODO — podjęcie działań przed zawarciem umowy lub realizacja umowy,
- art. 6 ust. 1 lit. c RODO — wypełnienie obowiązków prawnych ciążących na Administratorze,
- art. 6 ust. 1 lit. f RODO — prawnie uzasadniony interes Administratora, w szczególności obsługa korespondencji, analiza ruchu na stronie, zabezpieczenie serwisu oraz dochodzenie roszczeń.
5. Formularz kontaktowy
Korzystając z formularza kontaktowego, użytkownik przekazuje dane niezbędne do obsługi zapytania. Dane podane w formularzu są wykorzystywane wyłącznie w celu udzielenia odpowiedzi, przygotowania oferty, prowadzenia korespondencji lub realizacji sprawy, której dotyczy wiadomość.
Dane przesłane przez formularz kontaktowy nie są udostępniane osobom trzecim w celach niezwiązanych z obsługą zapytania.
6. Odbiorcy danych
Dane osobowe mogą być przekazywane podmiotom wspierającym Administratora w prowadzeniu serwisu internetowego i obsłudze działalności, w szczególności:
- dostawcom usług hostingowych,
- dostawcom poczty elektronicznej,
- podmiotom świadczącym usługi informatyczne,
- dostawcom narzędzi analitycznych i marketingowych,
- podmiotom świadczącym obsługę księgową, prawną lub administracyjną, jeżeli będzie to konieczne.
Dane mogą być również przekazane organom publicznym, jeżeli obowiązek taki wynika z przepisów prawa.
7. Okres przechowywania danych
Dane osobowe są przechowywane przez okres niezbędny do realizacji celu, w jakim zostały zebrane.
Dane przesłane przez formularz kontaktowy są przechowywane przez czas potrzebny do obsługi zapytania oraz dalszej korespondencji, a następnie przez okres wymagany do zabezpieczenia ewentualnych roszczeń.
Dane przetwarzane na podstawie zgody są przechowywane do czasu jej wycofania, chyba że dalsze przechowywanie wynika z obowiązujących przepisów prawa lub uzasadnionego interesu Administratora.
8. Prawa użytkownika
Użytkownik ma prawo do:
- dostępu do swoich danych osobowych,
- sprostowania nieprawidłowych danych,
- usunięcia danych,
- ograniczenia przetwarzania,
- przenoszenia danych,
- wniesienia sprzeciwu wobec przetwarzania danych,
- cofnięcia zgody w dowolnym momencie, jeżeli przetwarzanie odbywa się na podstawie zgody,
- wniesienia skargi do Prezesa Urzędu Ochrony Danych Osobowych.
Cofnięcie zgody nie wpływa na zgodność z prawem przetwarzania, którego dokonano przed jej cofnięciem.
9. Pliki cookies
Serwis www.ruidiculous-polska.pl wykorzystuje pliki cookies oraz podobne technologie w celu zapewnienia prawidłowego działania strony, poprawy komfortu korzystania z serwisu, prowadzenia statystyk oraz, w zależności od udzielonych zgód, prowadzenia działań marketingowych.
Pliki cookies mogą być:
- niezbędne — wymagane do prawidłowego działania strony,
- funkcjonalne — umożliwiające korzystanie z dodatkowych funkcji serwisu,
- analityczne — pomagające analizować sposób korzystania ze strony,
- wydajnościowe — służące do poprawy działania serwisu,
- reklamowe — wykorzystywane do prowadzenia działań marketingowych i mierzenia skuteczności kampanii.
Użytkownik może zarządzać zgodami na pliki cookies za pomocą banera cookies dostępnego na stronie. Zgody mogą być w każdej chwili zmienione lub wycofane.
Użytkownik może również zmienić ustawienia plików cookies bezpośrednio w swojej przeglądarce internetowej. Ograniczenie stosowania niektórych plików cookies może wpłynąć na działanie wybranych funkcji serwisu.
10. Narzędzia analityczne i marketingowe
Serwis może korzystać z narzędzi analitycznych i marketingowych, takich jak Google Analytics, Google Search Console, Google Ads, Meta Pixel lub podobne rozwiązania, jeżeli zostaną wdrożone przez Administratora.
Narzędzia te mogą wykorzystywać pliki cookies lub podobne technologie wyłącznie zgodnie z ustawieniami zgód użytkownika oraz obowiązującymi przepisami prawa.
11. Przekazywanie danych poza Europejski Obszar Gospodarczy
W związku z korzystaniem z narzędzi dostarczanych przez podmioty technologiczne dane mogą być przetwarzane poza Europejskim Obszarem Gospodarczym. W takim przypadku Administrator dokłada starań, aby przekazywanie danych odbywało się zgodnie z obowiązującymi przepisami, w szczególności z zastosowaniem odpowiednich zabezpieczeń prawnych.
12. Zabezpieczenie danych
Administrator stosuje środki techniczne i organizacyjne mające na celu ochronę danych osobowych przed nieuprawnionym dostępem, utratą, uszkodzeniem lub niezgodnym z prawem przetwarzaniem.
Strona może korzystać z szyfrowanego połączenia SSL, które zwiększa bezpieczeństwo przesyłania danych pomiędzy użytkownikiem a serwisem.
13. Linki zewnętrzne
Serwis może zawierać odnośniki do innych stron internetowych. Administrator nie ponosi odpowiedzialności za zasady prywatności stosowane przez zewnętrzne serwisy. Zaleca się zapoznanie z polityką prywatności każdej odwiedzanej strony.
14. Zmiany Polityki prywatności
Administrator zastrzega sobie prawo do aktualizacji niniejszej Polityki prywatności, w szczególności w przypadku zmian przepisów prawa, zakresu działania serwisu, stosowanych narzędzi technicznych lub sposobu przetwarzania danych.